배송 정책
📦 배송 정책 (Shipping Policy)
1. 배송 지역
사당 NO.5은 대한민국 전 지역으로 배송을 제공합니다. 도서산간 지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
2. 배송 기간
- 결제 완료 후 1~7 영업일 이내에 출고됩니다.
- 출고 후 평균 배송 기간은 1~3일이며, 택배사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
- 주말 및 공휴일에는 배송이 진행되지 않습니다.
3. 배송 비용
- 기본 배송비: 3,000원
- 도서산간 지역은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
4. 배송 조회
상품이 발송되면 문자 또는 이메일로 운송장 번호가 안내되며, 이를 통해 배송 현황을 조회하실 수 있습니다.
5. 배송 지연 안내
천재지변, 물류량 급증, 택배사 이슈 등의 이유로 배송이 지연될 수 있으며, 이 경우 고객님께 개별 안내를 드립니다.
6. 주소 오류 및 수취인 부재
고객님의 주소 입력 오류 또는 수취인 부재로 인해 발생한 재배송 비용은 고객님 부담으로 처리됩니다. 정확한 배송지를 입력해 주시기 바랍니다.
7. 문의
배송 관련 문의는 언제든지 고객센터 또는 이메일로 연락 주시면 빠르게 안내해드리겠습니다.
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